Kundenfragen

MERCEDES-BENZ E-KLASSE (W211) E 350 4-matic (211.087) - Mensch Maschine Interface (MMI, Grafikteil) - schlüssel

Kundefrage vom 26.02.2017, 16:57:29
Symptome

  • Schlüssel öffnet und schließt nicht mehr die Türen

Beschreibung

Hallo,
meine Frau hat den Schlüssel mit in der Waschmaschine gewaschen!
Danach habe ich ihn getrocknet und gereinigt, jetzt kann ich zwar den Wagen starten aber die Funktasten funktionieren nicht mehr!
Kann man den Schlüssel neu anlernen? Wenn ja wie?
Gruß
Stephan

Antwort vom 26.02.2017, 23:21:55

Hallo und vielen Dank für die Anfrage in der Community.
Es wird sehr wahrscheinlich der Schlüssel nun defekt sein.
Leuchtet die LED bei betätigen des jeweiligen Tasters am Schlüssel?
Versuche mal folgendes:
Den Schlüssel auf das Fahrzeug richten, die Verriegeln-Taste drücken und festhalten, dann 3x kurz auf die Entriegeln-Taste drücken. Danach alle Tasten loslassen.
Nun sollte die LED mehrmals leuchten und das Fahrzeug ver- oder entriegeln.
Gebe bitte Rückmeldung ob das funktioniert hat.

Viele Grüsse
Team autoaid

Antwort vom 27.02.2017, 18:00:51

Hallo,
die LED leuchtet nicht!
Auch nachdem ich das mit den festhalten und drücken mehrfach versucht habe!
Gruß
Stephan

Antwort vom 27.02.2017, 18:19:23

Also wenn die LED nicht leuchtet, dann wird der Schlüssel leider defekt sein und müsste erneuert werden.
Die Batterien sind richtig drin?
Die LED ist direkt eine Kontrolle ob der Schlüssel Kontakt bekommt.

Viele Grüße
Team autoaid

Antwort vom 28.02.2017, 18:18:08

Schade, aber danke für die Antwort!
Gruß
Stephan

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